Inhalt: Verantwortlicher Grundsätze Zugangsdaten Mandanten Händler WhatsApp Hosting Ihre Rechte AVV
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Bearbeitung erforderlich: Alle [PLATZHALTER] vor Veröffentlichung befüllen. Dieses Dokument sollte von einem Datenschutzbeauftragten oder Rechtsanwalt geprüft werden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

[VOLLSTÄNDIGER FIRMENNAME]
[STRASSE UND HAUSNUMMER], [PLZ] [ORT]
E-Mail: [E-MAIL]
Telefon: [TELEFONNUMMER]

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: [DATENSCHUTZ-EMAIL]

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Die Plattform EUROMODA Fashion Center ist ein reines B2B-Portal. Es werden keine Verbraucherdaten verarbeitet. Alle Nutzer (Mandanten, Händler) handeln in ihrer gewerblichen Eigenschaft.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:

3. Daten beim Zugang zur Plattform

3.1 Server-Logfiles

Bei jedem Seitenaufruf werden automatisch folgende Daten im Server-Logfile gespeichert:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit und Fehlerdiagnose). Speicherdauer: [z.B. 30 Tage], dann automatische Löschung.

3.2 Audit-Log

Sicherheitsrelevante Aktionen (Login, Logout, Datenänderungen, Inhaltsfreigaben) werden in einem Audit-Log mit Zeitstempel, Nutzer-ID und IP-Adresse protokolliert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: [z.B. 12 Monate].

3.3 AGB-Zustimmung

Zeitpunkt und IP-Adresse der Zustimmung zu AGB bzw. Nutzungsbedingungen werden gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO (Vertragsnachweis, gesetzliche Pflichten). Speicherdauer: Dauer des Vertragsverhältnisses + gesetzliche Aufbewahrungsfristen.

4. Daten der Mandanten (Großhändler)

Beim Abschluss des Softwarenutzungsvertrages und während der Nutzung verarbeiten wir folgende Daten von Mandanten:

DatenkategorieZweckRechtsgrundlageSpeicherdauer
Firmendaten, Anschrift, AnsprechpartnerVertragserfüllung, RechnungsstellungArt. 6 I lit. b DSGVOVertragsdauer + 10 Jahre (§ 147 AO)
E-Mail-Adresse, TelefonKommunikation, LoginArt. 6 I lit. b DSGVOVertragsdauer + 3 Jahre
Passwort-Hash (bcrypt)AuthentifizierungArt. 6 I lit. b DSGVOBis Kontoauflösung
Logos, ProduktfotosPlattformdarstellungArt. 6 I lit. b DSGVOVertragsdauer + 30 Tage
Zahlungsdaten (Rechnungen)BuchhaltungArt. 6 I lit. c DSGVO10 Jahre (§ 147 AO)

5. Daten der Händler (Retail User)

Wichtiger Hinweis zur Verantwortlichkeit: Händler werden durch den jeweiligen Mandanten registriert. Für die Verarbeitung der Händlerdaten auf dieser Plattform ist der Mandant datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Der Plattformbetreiber verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO im Rahmen des mit dem Mandanten geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrages (AVV).

Händler wenden sich bei Datenschutzanfragen (Auskunft, Berichtigung, Löschung) bitte an den Mandanten, der sie registriert hat.

Verarbeitete Datenkategorien der Händler:

6. WhatsApp Business API

Mandanten des Präsenz-Pakets können einen WhatsApp-Kanal nutzen. Dabei werden über die Meta WhatsApp Business API eingehende Nachrichten verarbeitet:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung gegenüber dem Mandanten). Die datenschutzrechtliche Verantwortung für die WhatsApp-Kontakte und deren Opt-in liegt beim jeweiligen Mandanten.

Unterauftragsverarbeiter: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Datenübertragung auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung Meta: facebook.com/privacy/policy.

Speicherdauer der WhatsApp-Nachrichten: [z.B. 6 Monate nach letzter Aktivität] oder bis zur Löschung durch den Mandanten.

7. Hosting und Infrastruktur

Die Plattform wird gehostet bei: [Hosting-Anbieter, z.B. All-Inkl.com / New Dream Network, LLC], [Adresse]. Server-Standort: Deutschland. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Hosting-Anbieter gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und der Plattform erfolgt ausschließlich verschlüsselt über HTTPS/TLS.

8. Cookies und lokaler Speicher

Die Plattform setzt keine Tracking-Cookies und verwendet keine externen Analysedienste (z.B. Google Analytics).

Für die Authentifizierung wird ein JWT-Token im lokalen Speicher (localStorage) des Browsers abgelegt. Dieses Token enthält ausschließlich: Nutzer-ID, E-Mail, Rolle und Mandanten-ID. Es wird beim Logout gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (technische Notwendigkeit für die Anmeldung).

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher verarbeiten, stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [DATENSCHUTZ-EMAIL]

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
[Name der zuständigen Landesbehörde, z.B. Landesbeauftragter für den Datenschutz Baden-Württemberg]
[URL der Behörde]

10. Auftragsverarbeitung (für Mandanten)

Mandanten des Präsenz-Pakets, die Händlerdaten in das System einpflegen, schließen mit uns einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab. Der AVV ist Bestandteil der AGB und regelt insbesondere die Weisungsgebundenheit, die technischen und organisatorischen Maßnahmen sowie Unterauftragsverarbeiter.

Der vollständige AVV ist einsehbar unter: AGB Anhang C – Auftragsverarbeitungsvertrag.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Plattform oder der Rechtslage anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist unter dieser URL abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist in der Kopfzeile angegeben.